Informações de envio

Oferecemos apenas entrega neutra em carbono, que está disponível para a maioria dos destinos globais através dos nossos serviços. Para encomendas internacionais fora do Reino Unido, os impostos ou taxas de importação não estão incluídos no preço. Se estes encargos surgirem, serão da sua responsabilidade liquidá-los aquando da entrega, garantindo uma experiência de compra tranquila e sem esforço.

Estas são as regiões para as quais enviamos encomendas, as taxas de entrega e os prazos para cada uma delas:

Região	Taxa de entrega	Prazo de entrega
REINO UNIDO	Grátis	2-6 dias úteis
UE	Gratuito	5-10 dias úteis
EUA	Gratuito	5-10 dias úteis
Canadá	Gratuito	5-10 dias úteis
Outros países	Gratuito	10-20 dias úteis

Informações sobre devoluções

Oferecemos devoluções de 30 dias a toda a gente.

Para o Reino Unido, oferecemos devoluções gratuitas para todas as encomendas. O nosso portal de devoluções emitirá automaticamente uma etiqueta de devolução assim que a sua devolução for aprovada. Terá de embalar o seu produto e enviá-lo de volta para nós utilizando a etiqueta pré-paga.

Para encomendas fora do Reino Unido, o utilizador será responsável pelo custo de envio. Pode utilizar o nosso portal de devoluções e, assim que a devolução for aprovada, receberá uma mensagem de correio eletrónico com instruções sobre onde e como nos deve enviar a sua encomenda.

Para mais informações sobre devoluções, consulte a nossaPolítica de devoluções. As nossasFAQs também estão disponíveis se tiver alguma dúvida. Quaisquer outras dúvidas podem ser esclarecidas através da nossa equipa de Apoio ao Cliente em customerservice@pitod.com.