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物流政策

运输信息

我们只提供碳中和递送服务,通过我们的服务可送达全球大部分目的地。对于英国以外的国际订单,价格中不包含进口税或关税。如果产生这些费用,将由您负责在送货时结清,以确保您获得顺畅、轻松的购物体验。

以下是我们送货的地区,以及每个地区的送货费用和时间:

地区 送货费 送货时间

英国

免费 2-6 个工作日
欧盟 免费 5-10 个工作日
美国 免费 5-10 个工作日
加拿大 免费 5-10 个工作日
其他国家 免费 10-20 个工作日

退货信息

我们为所有人提供 30 天退货服务。

在英国,我们为所有订单提供免费退货服务。一旦您的退货申请获得批准,我们的退货门户网站将自动向您发出退货标签。您必须使用预付费标签将产品包装好并寄回给我们。

对于英国以外的订单,您将承担运费。欢迎您使用我们的退货门户网站,一旦退货获得批准,您将收到一封电子邮件,说明如何将包裹寄回给我们。

有关 退货的更多信息,请参阅我们的 退货 政策。如果您有任何疑问,也 可以 查阅我们的常见问题。如有任何疑问,可通过我们的客户服务团队(customerservice@pitod.com)进行咨询。