Informations sur l'expédition

Nous ne proposons que des livraisons neutres en carbone, disponibles pour la plupart des destinations mondiales par l'intermédiaire de nos services. Pour les commandes internationales au-delà du Royaume-Uni, les taxes d'importation ou les droits de douane ne sont pas inclus dans le prix. Le cas échéant, il vous incombera de régler ces frais à la livraison, afin de garantir une expérience d'achat fluide et sans effort.

Voici les régions dans lesquelles nous livrons, ainsi que les frais et délais de livraison pour chacune d'entre elles :

Région	Frais de livraison	Délai de livraison
ROYAUME-UNI	Gratuit	2 à 6 jours ouvrables
UE	Gratuit	5-10 jours ouvrables
USA	Gratuit	5-10 jours ouvrables
Canada	Gratuit	5-10 jours ouvrables
Autres pays	Gratuit	10-20 jours ouvrables

Informations sur les retours

Nous offrons des retours sous 30 jours à tout le monde.

Au Royaume-Uni, les retours sont gratuits pour toutes les commandes. Notre portail de retour vous enverra automatiquement une étiquette de retour une fois que votre retour aura été approuvé. Vous devrez emballer votre produit et nous le renvoyer en utilisant l'étiquette prépayée.

Pour les commandes passées en dehors du Royaume-Uni, les frais d'expédition sont à votre charge. Vous pouvez utiliser notre portail de retour et, une fois le retour approuvé, vous recevrez un e-mail contenant des instructions sur l'endroit et la manière de nous renvoyer votre colis.

Pour plus d'informations sur les retours, veuillez consulter notrepolitique de retour. NosFAQ sont également disponibles si vous avez des questions. Si vous avez d'autres doutes, vous pouvez vous adresser à notre service clientèle à l'adresse customerservice@pitod.com.