Returer i Storbritannia

Vi tilbyr gratis retur i Storbritannia. Vi har 30 dagers returrett, noe som betyr at du har 28 dager på deg til å be om retur etter at du har mottatt varen.

For å kunne returnere må varen være i samme stand som da du mottok den, ubrukt eller ubrukt, med merkelapper og i originalemballasjen. Du trenger også kvitteringen eller kjøpsbeviset.

For å starte en retur kan du kontakte oss påcustomerservice@pitod.com. Hvis returen godtas, sender vi deg en returfraktetikett samt instruksjoner om hvordan og hvor du skal sende pakken. Varer som sendes tilbake til oss uten at vi først har bedt om retur, vil ikke bli akseptert.

Du kan alltid kontakte oss for eventuelle returspørsmål påcustomerservice@pitod.com.

Skader og problemer
Vennligst inspiser bestillingen din ved mottak og kontakt oss umiddelbart hvis varen er defekt, skadet eller hvis du mottar feil vare, slik at vi kan evaluere problemet og rette opp i det.

Unntak / varer som ikke kan returneres
Vi kan dessverre ikke akseptere retur på salgsvarer eller gavekort.

Bytte
Den raskeste måten å sikre at du får det du vil ha, er å returnere varen du har, og når returen er akseptert, gjør du et separat kjøp for den nye varen.

Refusjoner
Vi gir deg beskjed så snart vi har mottatt og kontrollert returen din, og gir deg beskjed om refusjonen er godkjent eller ikke. Hvis den godkjennes, vil du automatisk få refundert pengene på din opprinnelige betalingsmetode. Husk at det kan ta litt tid før banken eller kredittkortselskapet ditt behandler og legger ut refusjonen.

Internasjonale returer

Vi tilbyr kun gratis retur i Storbritannia. For returerutenfor Storbritannia er du ansvarlig for fraktgebyret. Vi har 30 dagers returrett, noe som betyr at du har 28 dager etter at du har mottatt varen din til å be om retur.

For å være kvalifisert for retur, må varen være i samme stand som du mottok den, ubrukt eller ubrukt, med merkelapper og i originalemballasjen. Du trenger også kvitteringen eller kjøpsbeviset.

For å starte en retur kan du kontakte oss påcustomerservice@pitod.com. Hvis returen aksepteres, sender vi deg en e-post med instruksjoner om hvordan og hvor du skal sende pakken. Varer som sendes tilbake til oss uten at vi først har bedt om retur, vil ikke bli akseptert.

Du kan alltid kontakte oss for eventuelle returspørsmål påcustomerservice@pitod.com.

Skader og problemer
Vennligst inspiser bestillingen din ved mottak og kontakt oss umiddelbart hvis varen er defekt, skadet eller hvis du mottar feil vare, slik at vi kan evaluere problemet og rette opp i det.

Unntak / varer som ikke kan returneres
Vi kan dessverre ikke akseptere retur på salgsvarer eller gavekort.

Bytte
Den raskeste måten å sikre at du får det du vil ha, er å returnere varen du har, og når returen er akseptert, gjør du et separat kjøp for den nye varen.

Refusjoner
Vi gir deg beskjed så snart vi har mottatt og kontrollert returen din, og gir deg beskjed om refusjonen er godkjent eller ikke. Hvis den blir godkjent, får du automatisk refundert pengene på din opprinnelige betalingsmåte. Husk at det kan ta litt tid før banken eller kredittkortselskapet ditt behandler og legger ut refusjonen.