退貨政策
英國退貨
我們在英國境內提供免費退貨。我們實施 30 天退貨政策,這意味著您在收到商品後有 28 天的時間申請退貨。
您的商品必須保持收到時的原狀,未穿著或使用,帶有標籤,且包裝完好。您還需要提供收據或購買憑證。
如需退貨,您可以聯絡我們 如果您的退貨被接受,我們將向您發送退貨運輸標籤,以及有關如何以及寄送包裹至何處的說明。未經事先申請退貨的商品將不予接受。
如有任何退貨問題,您可以隨時透過以下方式與我們聯絡: customerservice@pitod.com 。
損害和問題
請在收到後檢查您的訂單,如果商品有缺陷、損壞或收到錯誤的商品,請立即聯繫我們,以便我們評估問題並予以糾正。
例外/不可退貨商品
遺憾的是,我們不能接受促銷商品或禮品卡的退貨。
交易所
確保您獲得所需物品的最快方法是退回您擁有的物品,一旦退貨被接受,然後再單獨購買新物品。
退款
我們收到並審核您的退貨後,會通知您退款是否已核准。若獲批,款項將自動透過您原先的付款方式退還。請注意,您的銀行或信用卡公司也可能需要一些時間來處理並到帳退款。
國際退貨
我們僅在英國境內提供免費退貨。對於英國境外的退貨,您需要自行承擔運費。我們實施 30 天退貨政策,這意味著您在收到商品後有 28 天的時間申請退貨。
您的商品必須保持收到時的原狀,未穿著或使用,帶有標籤,且包裝完好。您還需要提供收據或購買憑證。
如需退貨,您可以聯絡我們 如果您的退貨被接受,我們將向您發送退貨運輸標籤,以及有關如何以及寄送包裹至何處的說明。未經事先申請退貨的商品將不予接受。
如有任何退貨問題,您可以隨時透過以下方式與我們聯絡: customerservice@pitod.com 。
損害和問題
請在收到後檢查您的訂單,如果商品有缺陷、損壞或收到錯誤的商品,請立即聯繫我們,以便我們評估問題並予以糾正。
例外/不可退貨商品
遺憾的是,我們不能接受促銷商品或禮品卡的退貨。
交易所
確保您獲得所需物品的最快方法是退回您擁有的物品,一旦退貨被接受,然後再單獨購買新物品。
退款
我們收到並審核您的退貨後,會通知您退款是否已核准。若獲批,款項將自動透過您原先的付款方式退還。請注意,您的銀行或信用卡公司也可能需要一些時間來處理並到帳退款。