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Unsere Ethikrichtlinien

Unsere Werte prägen unser gesamtes Handeln. Wir haben schriftliche Richtlinien und Vorgaben, wie diese Werte in unseren täglichen Entscheidungen Anwendung finden. Weitere Informationen finden Sie hier.

Richtlinien

Verantwortlichkeit und Transparenz

Unsere Richtlinie

Aufgebaut auf den Kernpfeilern Mensch und Planet, gibt unsere Stakeholder-Beschwerderichtlinie unserer Gemeinschaft eine formale Stimme. Jeder kann Bedenken bezüglich Umweltauswirkungen, Beschaffungsethik oder Datenschutz melden. Da wir eine Marke mit einem einzigen Betreiber sind, behalten Sie, sollte eine interne Überprüfung jemals nicht ausreichend unparteiisch sein, das sofortige Recht, die Angelegenheit direkt an unabhängige externe britische Aufsichtsbehörden wie die ASA, ICO oder Citizens Advice weiterzuleiten.

Beschwerderichtlinie für Interessengruppen

Beschwerdeformular

Bereit, ein Problem zu melden? Sie können einen sicheren Bericht über unser digitales Kontaktformular über die Schaltfläche unten oder per E-Mail an accountability@pitod.com einreichen. Wir unterstützen und schützen anonyme Einreichungen uneingeschränkt. Der Human Owner prüft alle Fälle persönlich und verpflichtet sich, Ihre Beschwerde innerhalb von 5 Werktagen formell zu bestätigen und innerhalb von 20 Werktagen einen transparenten Lösungsplan zu liefern.

Beschwerdeformular

Beschwerdeprotokoll

Wahre Transparenz bedeutet, dass nichts unter den Teppich gekehrt wird. Pitod führt eine formelle, sichere Aufzeichnung aller offiziellen Beschwerden und betrieblichen Korrekturen. Während persönliche Daten streng geschützt sind, wird eine vollständig anonymisierte Zusammenfassung unserer historischen Compliance-Verfolgung offen veröffentlicht und kann in unserem Log eingesehen werden.

Beschwerdeprotokoll

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