Versandinformationen

Wir bieten ausschließlich klimaneutrale Lieferungen an, die über unsere Dienste für die meisten globalen Ziele verfügbar sind. Bei internationalen Bestellungen außerhalb des Vereinigten Königreichs sind Einfuhrsteuern oder Zölle nicht im Preis enthalten. Sollten diese Gebühren anfallen, liegt es in Ihrer Verantwortung, diese bei der Lieferung zu begleichen, um ein reibungsloses und müheloses Einkaufserlebnis zu gewährleisten.

Dies sind die Regionen, in die wir versenden, sowie die jeweiligen Liefergebühren und -zeiten:

Region	Liefergebühr	Lieferzeit
Vereinigtes Königreich	Frei	2-6 Werktage
EU	Frei	5-10 Werktage
USA	Frei	5-10 Werktage
Kanada	Frei	5-10 Werktage
Andere Länder	Frei	10-20 Werktage

Gibt Informationen zurück

Wir bieten jedem eine 30-tägige Rückgabefrist an.

Für das Vereinigte Königreich bieten wir für alle Bestellungen eine kostenlose Rücksendung an. Unser Retourenportal stellt Ihnen automatisch ein Retourenetikett aus, sobald Ihre Retoure genehmigt wurde. Sie müssen Ihr Produkt verpacken und mit dem vorfrankierten Etikett an uns zurücksenden.

Bei Bestellungen außerhalb des Vereinigten Königreichs sind Sie für die Versandkosten verantwortlich. Gerne können Sie unser Retourenportal nutzen, das Ihnen ein Rücksendeetikett an uns ausstellt. Wenn Sie dieses Etikett verwenden, ziehen wir von Ihrer Rückerstattung eine Gebühr in Höhe von 10 £ für die Rücksendegebühr ab. Über das Portal haben Sie auch die Möglichkeit, Ihr eigenes Etikett hochzuladen und dieses bei Bedarf für den Rückversand an uns zu verwenden. Die Adresse für den Versand wird Ihnen mitgeteilt.

Weitere Informationen zu Rücksendungen finden Sie in unseren Rückgabebedingungen . Bei Fragen stehen Ihnen auch unsere FAQs zur Verfügung. Weitere Fragen können von unserem Kundendienstteam unter customerservice@pitod.com geklärt werden.