Palautuskäytäntö
UK Returns
Tarjoamme ilmaisen palautuksen Yhdistyneessä kuningaskunnassa. Meillä on 30 päivän palautusoikeus, mikä tarkoittaa, että sinulla on 28 päivää aikaa pyytää palautusta tuotteen vastaanottamisen jälkeen.
Jotta tuote voidaan palauttaa, sen on oltava samassa kunnossa kuin se on vastaanotettu, käyttämättömänä tai käyttämättömänä, tarroineen ja alkuperäispakkauksessa. Tarvitset myös kuitin tai ostotodistuksen.
Voit aloittaa palautuksen ottamalla meihin yhteyttä osoitteessa customerservice@pitod.com. Jos palautuksesi hyväksytään, lähetämme sinulle palautuslähetyslipukkeen sekä ohjeet siitä, miten ja minne lähetät paketin. Tuotteita, jotka lähetetään meille takaisin ilman palautuspyyntöä, ei hyväksytä.
Voit aina ottaa meihin yhteyttä palautusta koskevissa kysymyksissä osoitteessa customerservice@pitod.com.
Vahingot ja ongelmat
Tarkasta tilauksesi vastaanotettuasi ja ota välittömästi yhteyttä, jos tuote on viallinen, vahingoittunut tai jos saat väärän tuotteen, jotta voimme arvioida asian ja korjata sen.
Poikkeukset / palauttamattomat tuotteet
Valitettavasti emme voi hyväksyä palautuksia alennustuotteista tai lahjakorteista.
Vaihdot
Nopein tapa varmistaa, että saat haluamasi tuotteen, on palauttaa tuote, joka sinulla on, ja kun palautus on hyväksytty, tee erillinen ostos uudesta tuotteesta.
Palautukset
Ilmoitamme sinulle, kun olemme vastaanottaneet ja tarkastaneet palautuksesi, ja ilmoitamme sinulle, onko palautus hyväksytty vai ei. Jos palautus hyväksytään, saat automaattisesti hyvityksen alkuperäisellä maksutapallasi. Muistathan, että pankkisi tai luottokorttiyhtiönne voi kestää jonkin aikaa käsitellä ja kirjata myös palautus.
Kansainväliset palautukset
Tarjoamme maksuttomia palautuksia vain Yhdistyneessä kuningaskunnassa. Ison-Britannian ulkopuolelta tulevien palautusten toimituskulut jäävät sinun maksettavaksesi. Meillä on 30 päivän palautusoikeus, mikä tarkoittaa, että sinulla on 28 päivää aikaa pyytää palautusta tuotteen vastaanottamisen jälkeen.
Jotta tuote voidaan palauttaa, sen on oltava samassa kunnossa kuin se on vastaanotettu, käyttämättömänä tai käyttämättömänä, tarroineen ja alkuperäispakkauksessa. Tarvitset myös kuitin tai ostotodistuksen.
Voit aloittaa palautuksen ottamalla meihin yhteyttä osoitteessa customerservice@pitod.com. Jos palautuksesi hyväksytään, lähetämme sinulle palautuslähetyslipukkeen sekä ohjeet siitä, miten ja minne lähetät paketin. Tuotteita, jotka lähetetään meille takaisin ilman palautuspyyntöä, ei hyväksytä.
Voit aina ottaa meihin yhteyttä palautusta koskevissa kysymyksissä osoitteessa customerservice@pitod.com.
Vahingot ja ongelmat
Tarkasta tilauksesi vastaanotettuasi ja ota välittömästi yhteyttä, jos tuote on viallinen, vahingoittunut tai jos saat väärän tuotteen, jotta voimme arvioida asian ja korjata sen.
Poikkeukset / palauttamattomat tuotteet
Valitettavasti emme voi hyväksyä palautuksia alennustuotteista tai lahjakorteista.
Vaihdot
Nopein tapa varmistaa, että saat haluamasi tuotteen, on palauttaa tuote, joka sinulla on, ja kun palautus on hyväksytty, tee erillinen ostos uudesta tuotteesta.
Palautukset
Ilmoitamme sinulle, kun olemme vastaanottaneet ja tarkastaneet palautuksesi, ja ilmoitamme sinulle, onko palautus hyväksytty vai ei. Jos palautus hyväksytään, saat automaattisesti hyvityksen alkuperäisellä maksutapallasi. Muistathan, että pankkisi tai luottokorttiyhtiönne voi kestää jonkin aikaa käsitellä ja kirjata myös palautus.