Politica di restituzione
Restituzione nel Regno Unito
Offriamo resi gratuiti nel Regno Unito. Abbiamo una politica di restituzione di 30 giorni, il che significa che hai 28 giorni di tempo dopo aver ricevuto l'articolo per richiedere una restituzione.
Per poter effettuare una restituzione, l'articolo deve essere nelle stesse condizioni in cui l'hai ricevuto, non indossato o non usato, con i cartellini e nella confezione originale. È inoltre necessario lo scontrino o la prova d'acquisto.
Per avviare una restituzione, è possibile contattarci all'indirizzo customerservice@pitod.com. Se il reso viene accettato, vi invieremo un'etichetta per la spedizione del reso e le istruzioni su come e dove spedire il pacco. Gli articoli rispediti senza aver prima richiesto il reso non saranno accettati.
Per qualsiasi domanda sul reso, è sempre possibile contattarci all'indirizzo customerservice@pitod.com.
Danni e problemi
Vi preghiamo di controllare il vostro ordine al momento della ricezione e di contattarci immediatamente se l'articolo è difettoso, danneggiato o se avete ricevuto un articolo sbagliato, in modo che possiamo valutare il problema e rimediare.
Eccezioni / articoli non restituibili
Purtroppo non possiamo accettare resi su articoli in saldo o carte regalo.
Cambi
Il modo più rapido per assicurarsi di ottenere ciò che si desidera è restituire l'articolo in questione e, una volta accettato il reso, effettuare un acquisto separato per il nuovo articolo.
Rimborsi
Ti informeremo una volta ricevuto e controllato il tuo reso e ti comunicheremo se il rimborso è stato approvato o meno. Se approvato, il rimborso verrà effettuato automaticamente con il metodo di pagamento originale. Si prega di ricordare che può essere necessario un po' di tempo affinché la banca o la società emittente della carta di credito elabori e pubblichi il rimborso.
Restituzione internazionale
Offriamo restituzioni gratuite solo all'interno del Regno Unito. Per i resi al di fuori del Regno Unito, le spese di spedizione sono a carico del cliente. Abbiamo una politica di restituzione di 30 giorni, il che significa che hai 28 giorni di tempo dopo aver ricevuto l'articolo per richiedere una restituzione.
Per poter effettuare una restituzione, l'articolo deve essere nelle stesse condizioni in cui l'hai ricevuto, non indossato o non usato, con i cartellini e nella sua confezione originale. È inoltre necessario lo scontrino o la prova d'acquisto.
Per avviare una restituzione, è possibile contattarci all'indirizzo customerservice@pitod.com. Se il reso viene accettato, vi invieremo un'etichetta per la spedizione del reso e le istruzioni su come e dove spedire il pacco. Gli articoli rispediti senza aver prima richiesto il reso non saranno accettati.
Per qualsiasi domanda sul reso, è sempre possibile contattarci all'indirizzo customerservice@pitod.com.
Danni e problemi
Vi preghiamo di controllare il vostro ordine al momento della ricezione e di contattarci immediatamente se l'articolo è difettoso, danneggiato o se avete ricevuto un articolo sbagliato, in modo che possiamo valutare il problema e rimediare.
Eccezioni / articoli non restituibili
Purtroppo non possiamo accettare resi su articoli in saldo o carte regalo.
Cambi
Il modo più veloce per assicurarsi di ottenere ciò che si desidera è restituire l'articolo in questione e, una volta accettato il reso, effettuare un acquisto separato per il nuovo articolo.
Rimborsi
Ti informeremo una volta ricevuto e controllato il tuo reso e ti comunicheremo se il rimborso è stato approvato o meno. Se approvato, il rimborso verrà effettuato automaticamente con il metodo di pagamento originale. Si prega di ricordare che può essere necessario un po' di tempo affinché la banca o la società emittente della carta di credito elabori e pubblichi il rimborso.