Verzend- en retourinformatie
Verzend informatie
We bieden alleen CO2-neutrale bezorging aan, die via onze diensten beschikbaar is voor de meeste wereldwijde bestemmingen. Voor internationale bestellingen buiten het Verenigd Koninkrijk zijn invoerbelastingen of heffingen niet bij de prijs inbegrepen. Mochten deze kosten zich voordoen, dan is het uw verantwoordelijkheid om deze bij levering te betalen, zodat u verzekerd bent van een soepele en moeiteloze winkelervaring.
Dit zijn de regio's waarnaar we verzenden, de bezorgkosten en tijden voor elk van deze regio's:
Regio | Bezorgkosten | Aflevertijd |
Groot-Brittannië |
Vrij | 2-8 werkdagen |
EU | Vrij | 5-10 werkdagen |
VS | Vrij | 5-10 werkdagen |
Canada | Vrij | 5-10 werkdagen |
Andere landen | Vrij | 10-20 werkdagen |
Retourneert informatie
Wij bieden iedereen een retourtermijn van 30 dagen.
Voor Groot-Brittannië bieden we gratis retourzendingen aan voor alle bestellingen. Ons retourportaal zal u automatisch een retourlabel verstrekken zodra uw retourzending is goedgekeurd. U moet uw product inpakken en naar ons terugsturen met het vooraf betaalde label.
Voor bestellingen buiten Groot-Brittannië bent u verantwoordelijk voor de verzendkosten. U bent van harte welkom om ons retourportaal te gebruiken, maar u moet ons uw artikel zelf terugsturen. Via het portaal krijgt u het adres waar u het naartoe kunt sturen.
Raadpleeg ons Retourbeleid voor meer informatie over retourneren. Onze FAQ's zijn ook beschikbaar als u vragen heeft. Eventuele verdere twijfels kunnen worden verduidelijkt via ons klantenserviceteam op customerservice@pitod.com.