Informações de envio e devoluções
Informações de envio
Oferecemos apenas entregas neutras em carbono, disponíveis para a maioria dos destinos globais por meio de nossos serviços. Para pedidos internacionais fora do Reino Unido, impostos ou taxas de importação não estão incluídos no preço. Caso essas taxas sejam cobradas, você será responsável por liquidá-las no momento da entrega, garantindo uma experiência de compra tranquila e sem complicações.
Estas são as regiões para onde enviamos, taxas de entrega e prazos para cada uma delas:
Região | Taxa de entrega | Prazo de entrega |
Reino Unido | Livre | 2-8 dias úteis |
UE | Livre | 5 a 10 dias úteis |
EUA | Livre | 5 a 10 dias úteis |
Canadá | Livre | 5 a 10 dias úteis |
Outros países | Livre | 10-20 dias úteis |
Informações de retorno
Oferecemos devoluções em 30 dias para todos.
No Reino Unido, oferecemos devoluções gratuitas para todos os pedidos. Nosso portal de devoluções emitirá automaticamente uma etiqueta de devolução assim que sua devolução for aprovada. Você precisará embalar o produto e enviá-lo de volta para nós usando a etiqueta pré-paga.
Para pedidos fora do Reino Unido, você será responsável pelo frete. Você pode usar nosso portal de devoluções, mas terá que nos enviar o item de volta. Através do portal, você receberá o endereço para o qual deseja enviá-lo.
Consulte nossa Política de Devoluções para obter mais informações sobre devoluções. Nossas Perguntas Frequentes também estão disponíveis caso tenha alguma dúvida. Dúvidas adicionais podem ser esclarecidas com nossa equipe de Atendimento ao Cliente pelo e-mail customerservice@pitod.com.